ΚΕΠ

Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών είναι για μένα ο καρπός μιας μεγάλης συνάντησης, του προσωπικού μου βιώματος με τις πιο προωθημένες θεωρίες λειτουργίες του Κράτους, με κορυφαίο στόχο την εξυπηρέτηση των πολιτών.

Η σχετική συζήτηση για την ίδρυση των Κ.Ε.Π. από τα πρακτικά της Bουλής

Ι’ ΠΕΡΙΟΔΟΣ (ΠΡΟΕΔΡΕΥΟΜΕΝΗΣ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ), ΣΥΝΟΔΟΣ Β’, ΣΥΝΕΔΡΙΑΣΗ ΡΚΓ’, Τετάρτη 17/04/2002 Τα Κ.Ε.Π. αγαπητοί συνάδελφοι, στην ουσία είναι υποκαταστήματα του κράτους. Όπως λοιπόν γνωρίζουν οι πολίτες της χώρας τα υποκαταστήματα των τραπεζών για τις οικονομικές τους συναλλαγές, έτσι για όλες μα όλες

Υπουργείο Δημόσιας Διοίκησης 2001-2003 – Κ.Ε.Π.

Ο νόμος για τη σύσταση των Κ.Ε.Π.
Ν.3013, άρθρο 31, «Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών», 01/05/2002

Στις Περιφέρειες, Νομαρχιακές Αυτοδιοικήσεις, Νομαρχιακά Διαμερίσματα των Ενιαίων Νομαρχιακών Αυτοδιοικήσεων, Δήμους και Κοινότητες συνιστώνται Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.). Αποστολή των Κέντρων αυτών είναι η παροχή διοικητικών πληροφοριών και η διεκπεραίωση των υποθέσεων των πολιτών από την υποβολή της αίτησης μέχρι την έκδοση της τελικής πράξης σε συνεργασία με τις καθ’ ύλην αρμόδιες υπηρεσίες.

Πριν 19 χρόνια: Επίσκεψη Πρωθυπουργού Κ. Σημίτη στο Αργύρι Αχελώου-Αργιθέας Θεσσαλίας!

Πηγή: mouzakinews.gr Γράφει ο Δημήτρης Παπακώστας* Τον Σεπτέμβριο του 2002 ο τότε πρωθυπουργός Κώστας Σημίτης μαζί με το σύνολο σχεδόν του Υπουργικού Συμβουλίου (Κ. Σκανδαλίδης – Σταύρος Μπένος – Χρ. Βερελής κα) τίμησε τα χώματα της ορεινής Πατρίδας μας, παρέστη στα

ΚΕΝΤΡΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΟΛΙΤΩΝ

Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) μπαίνουν τη ζωή μας. Και όπως για όλες τις οικονομικές μας συναλλαγές πηγαίνουμε στο πλησιέστερο υποκατάστημα της Τράπεζας, της οποίας είμαστε πελάτες, έτσι θα χρησιμοποιούμε τα ΚΕΠ για τις διοικητικές μας συναλλαγές. Τα ΚΕΠ είναι

«Όλο το Κράτος στα ΚΕΠ» – Μητσοτάκης και Μπουτάρης παρουσίασαν τα Κέντρα του μέλλοντος στη ΔΕΘ

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) που στεγάζεται στην 79η Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης (ΔΕΘ) επισκέφθηκαν σήμερα το μεσημέρι ο Υπουργός Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, Κυριάκος Μητσοτάκης…
AFTODIOIKISI.gr

Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών

Του Γιώργου Κυριακοπουλου
2013

Έρευνα ΣΕΒ: Οι 7 στις 10 επιχειρήσεις θα διατηρήσουν το προσωπικό τους

Συγκεκριμένα, την πρώτη θέση καταλαμβάνουν και το 2020 τα ΚΕΠ, παρά την υποχώρηση στο βαθμό ικανοποίησης κατά 15 π.μ. περίπου σε σχέση με το 2019

ΚΕΠ: Τέλος στη γραφειοκρατία – Μεγάλη η ανταπόκριση των πολιτών στο MyKEPlive

Από τις πρώτες κιόλας ώρες λειτουργίας του myKEPlive, 114 πολίτες έσπευσαν να κλείσουν το ψηφιακό ραντεβού τους με υπάλληλο του ΚΕΠ που τους εξυπηρέτησε άμεσα μέσω τηλεδιάσκεψης. Χωρίς κόπο αλλά μόνο με απλά βήματα τελείωσαν τη δουλειά τους, πήραν το πιστοποιητικό που ήθελαν και έλαβαν τις πληροφορίες που χρειάζονταν.

Σε πλήρη εξέλιξη η δράση ΚΕΠ Plus για τις επιχειρήσεις.

Tα KEΠ αναβαθμίζονται συνεχώς, ώστε να συμβαδίζουν με τη νέα πραγματικότητα. Όπως έχει τονιστεί από τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης κ. Κυριάκο Πιερρακάκη και τον Υφυπουργό Απλούστευσης Διαδικασιών, κ. Γεώργιο Γεωργαντά, είναι στρατηγική επιλογή τα ΚΕΠ να αποτελέσουν και επιταχυντές της νεοφυούς επιχειρηματικότητας αλλά και του επιχειρείν συνολικά.

Η «επανάσταση» των ΚΕΠ: Ψηφιακή θυρίδα και online πιστοποιητικά για όλους τους πολίτες es

Ο κάθε πολίτης μπορεί να έχει και τη δική του ψηφιακή θυρίδα όπου θα καταχωρούνται κατευθείαν ψηφιακά τα πιστοποιητικά και έγγραφα που έχει αιτηθεί από το ΚΕΠ

Εγκαίνια για το ψηφιακό ΚΕΠ Μεταφορών στην Περιφέρεια Αττικής

Τέλος στη γραφειοκρατία και την πολύωρη αναμονή σε ουρές βάζει η Περιφέρεια Αττικής με την έναρξη λειτουργίας του Κέντρου Εξυπηρέτησης Ψηφιακών Αιτημάτων για θέματα μεταφορών. Πώς θα λειτουργεί.

Φιλικές υπηρεσίες στον πολίτη και τις επιχειρήσεις

Ο υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης στις προγραμματικές του δηλώσεις αναφέρθηκε στο θεσμό των ΚΕΠ

Το νέο ΚΕΠ στην Πλατεία Βικτωρίας επαναπροσδιορίζει τη σχέση των πολιτών με τις δημόσιες υπηρεσίες

Θέλοντας να καταργηθεί η πάγια εικόνα που επικρατεί για τις δημόσιες υπηρεσίες, η ομάδα του αρχιτεκτονικού γραφείου A2 Architects άλλαξε την μέχρι τώρα άχρωμη εικόνα ενός Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών.

Η λειτουργία των ΚΕΠ έφθασε στα όριά της

Κραυγή αγωνίας για την κατάσταση στα ΚΕΠ στέλνουν οι εργαζόμενοι στα Κέντρα κάνοντας λόγο για αθρόα ένταξη διαδικασιών που έχει φέρει τον θεσμό στα όριά του. Αφορμή για την αντίδραση των εργαζομένων στα ΚΕΠ αποτέλεσε η ένταξη δύο νέων διαδικασιών που αφορούν το επίδομα σίτισης που αφορά 200.000 πολίτες και την έκδοση βιβλιαρίων υγείας για 2 εκατ. ανασφάλιστους περίπου.

Η ουσιαστική μεταρρύθμιση στη δημόσια Διοίκηση ξεκίνησε από τα ΚΕΠ

Σε κύριο – και σταδιακά μοναδικό – σημείο εξυπηρέτησης των πολιτών στην επαφή τους με το Δημόσιο εξελίσσονται τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ), έπειτα από την ενίσχυση και αναβάθμισή τους από το Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης.
Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης
και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης

Τα ΚΕΠ στο προεκλογικό πρόγραμμα του ΣΥΡΙΖΑ

Το κυβερνητικό πρόγραμμα του ΣΥΡΙΖΑ παρουσίασε ο Αλέξης Τσίπρας κατά την έναρξη του Διαρκούς Συνεδρίου του κόμματος στο κατάμεστο γυμναστήριο του Τάε Κβον Ντο στο Π. Φάληρο.
LEFT.gr – Πολιτική

Ένα δίδαγμα

Κατά τη γνώμη μου, το ΠΑΣΟΚ “της καλής εποχής”, από άποψη πλειοψηφίας, δύο πράγματα σωστά είχε κάνει: Τα ΚΕΠ και την αντικειμενική τιμή στα ακίνητα.
Η ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ
1 Ιανουαρίου 2015

Μήνυμα περαιτέρω ενίσχυσης των ΚΕΠ

Πηγή: Εφημερίδα “ΤΑ ΝΕΑ

«Ολο το κράτος online στα ΚΕΠ», ο στόχος του υπουργείου Διοικητικής Μεταρρύθμισης

Πάνω από ένα εκατομμύριο πιστοποιητικά online έχουν εκδοθεί τους τελευταίους πέντε μήνες από τα ΚΕΠ, με μία απλή διασύνδεση βάσεων και χωρίς να επιβαρυνθεί ο προϋπολογισμός…
TANEA.gr

Σταύρος Μπένος, ο εμπνευστής των ΚΕΠ και των πολιτιστικών διαδρομών

Εφημερίδα: ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ
26 Φεβρουαρίου 2014

Ο κ. Μπένος ήταν εμπνευστής και υλοποιητής του θεσμού των ΚΕΠ

Πηγή:

Νέα εποχή για τα ΚΕΠ

Πηγή: Εφημερίδα “ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ” Με σύνθημα «τη μια στιγμή το θέλεις, την άλλη το έχεις» τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών εισέρχονται σταδιακά στη «νέα εποχή» με διευρυμένες δυνατότητες για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πολίτη. Μέχρι το τέλος της εβδομάδας στη «δικαιοδοσία» των

Συνέντευξη τύπου για τις νέες υπηρεσίες από τα ΚΕΠ

Ελληνική Δημοκρατία
Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης & Ηλεκτρονικής διακυβέρνησης
Γραφείο τύπου

Η ανταπόκριση της Δημόσιας Διοίκησης στην αποστολή των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)

Ημερίδα του Υπουργείου Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης(11 Ιουνίου 2003) Τι είναι αυτή η ιδέα; Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών κάνουν παραλλήλως τέσσερα πράγματα. Θα τα δώσω σε τίτλους και στη συνέχεια θα τα αναλύσω: 1. Δημιουργούν μια εντελώς διαφορετική σχέση

Αφιέρωμα στα 37 χρόνια από την ίδρυση του ΠΑΣΟΚ

Τα Κ.Ε.Π. αξιολογούνται ως μία από τις κορυφαίες επιτυχίες του ΠΑΣΟΚ στη διαχρονική του πορεία

Τα ΚΕΠ πεθαίνουν και τα θέατρα ζωντανεύουν

Εφημερίδα “Κυριακάτικη Ελευθεροτυπία”, Κυριακή 6 Μαρτίου 2010

Εγκαίνια νέου θεματικού ΚΕΠ στην Πολυτεχνειούπολη Ζωγράφου

Πρόκειται για ένα ΚΕΠ που άνοιξε την καρδιά του φοιτητόκοσμου στην Πολυτεχνειούπολη Ζωγράφου και απευθύνεται κατεξοχήν στους χιλιάδες φοιτητές και εργαζόμενους στο Πολυτεχνείο.
ΔΗΜΟΣΙΟγραφικά
Εβδομαδιαία εφημερίδα του Υπουργείου Εσωτερικών,
Αποκέντρωσης & Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης

“Tα KΕΠ όχημα ουσιαστικής αλλαγής στις σχέσεις Κράτους-Πολίτη”

“Το ΒΗΜΑ” – Παρασκευή 26 Νοεμβρίου 2004 Παρακολουθώ με μεγάλο ενδιαφέρον την έρευνά σας. Θα επιθυμούσα να «κομίσω» τη δική μου εμπειρία συνοδευόμενη από μια πρόταση. Η χώρα πλέον διαθέτει δίκτυο υποκαταστημάτων του Κράτους για τις συναλλαγές του με τους πολίτες που

Ώρα να μπούμε στα δύσκολα

Εφημερίδα “ΕΛΕΥΘΕΡΟΤΥΠΙΑ” Δευτέρα 22 Νοεμβρίου 2004 Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) έχουν διανύσει με επιτυχία την πρώτη και δυσκολότερη φάση της λειτουργίας τους. Είναι ήδη η δημοφιλέστερη υπηρεσία του δημοσίου, που σηματοδοτεί τη νέα σχέση φιλίας και εξυπηρέτησης ανάμεσα στο